Bestellungen aus der Schweiz – das solltest du wissen 

Schön, dass du bei Bio.Kräuter.shop bestellen möchtest! Unsere Bio-Kräuter und Kräuterpflanzen versenden wir aus der EU. Da die Schweiz nicht zur EU gehört, gibt es bei Lieferungen dorthin ein paar Besonderheiten, über die wir dich hier kurz und verständlich informieren möchten.

Warum gelten für die Schweiz besondere Regeln?

Beim Versand in die Schweiz handelt es sich um eine Einfuhr aus dem Ausland. Das bedeutet, dass der Schweizer Zoll bestimmte Vorgaben macht – besonders bei Pflanzen, um Natur und Landwirtschaft zu schützen.

Was bedeutet das für deine Bestellung?

Je nach Art der Pflanzen kann es sein, dass deine Sendung vom Zoll geprüft wird. In manchen Fällen können dabei zusätzliche Kosten entstehen, zum Beispiel für die Schweizer Mehrwertsteuer oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters. Diese Kosten werden vom Zoll erhoben und liegen leider außerhalb unseres Einflusses.

Kann es zu Verzögerungen kommen?

Ja, das kann vorkommen. Zollkontrollen können dazu führen, dass sich die Lieferung etwas verzögert oder im Ausnahmefall nicht freigegeben wird. Bitte habe dafür Verständnis – wir versenden deine Bestellung immer so zügig wie möglich.

Unser Tipp für dich

Informiere dich am besten vor der Bestellung, welche Einfuhrbestimmungen aktuell für Pflanzen in der Schweiz gelten. So bist du auf der sicheren Seite und kannst deine Bio-Kräuter entspannt erwarten.

Wenn du unsicher bist oder Fragen hast, melde dich gerne vor dem Kauf bei uns – wir helfen dir so gut wir können